سياسة استخدام البيانات

تنطبق هذه السياسة على منصة CEOBI وخدماتها الرقمية، بما في ذلك الصفحات العامة، والحسابات المعتمدة، والأدوات التحليلية، والتقارير، والقوالب، ومساحات العمل، وأي وظائف تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

توفر CEOBI محتوى وأدوات لدعم التحليل والقرار التنفيذي. ويظل المستخدم مسؤولًا عن مشروعية البيانات التي يُدخلها وعن صلاحيات استخدامها ومشاركتها داخل الجهة التي يمثلها.

بيانات الاستخدام التقنية

قد تتضمن معلومات تشغيلية وتقنية لازمة للأمن واستمرارية الخدمة، مثل نوع المتصفح، ووقت الطلب، ومعلومات الجلسة، ومعرّفات الطلبات، وسجلات الأخطاء أو الأحداث الأمنية.

بيانات الحساب

عند استخدام خدمات تتطلب تسجيل الدخول، قد تتم معالجة بيانات الحساب الأساسية والصلاحيات والجهة المرتبطة بالحساب بالقدر اللازم لإدارة الوصول وتأمين الخدمات.

البيانات التي يدخلها المستخدم

قد تعالج بعض الأدوات المعلومات التي يختار المستخدم إدخالها لإجراء تحليل أو إنشاء مخرجات. ويظل المستخدم مسؤولًا عن التأكد من أن لديه صلاحية مشروعة لإدخال هذه البيانات واستخدامها.

• تقديم الصفحات والمحتوى والأدوات والوظائف التي يطلبها المستخدم.
• إدارة الحسابات والصلاحيات والجلسات والتحقق من الوصول.
• حماية الخدمة من إساءة الاستخدام والمحاولات الآلية والأنشطة غير المصرح بها.
• تحسين الاعتمادية والأداء واكتشاف الأعطال والأخطاء التشغيلية.
• تنفيذ التحليلات أو إنشاء المخرجات التي يطلبها المستخدم عند استخدام الأدوات المتاحة.

قد تتضمن بعض وظائف CEOBI معالجة مدخلات المستخدم باستخدام نماذج أو خدمات ذكاء اصطناعي. وتُعد المخرجات أدوات مساعدة للتحليل والتفكير وليست بديلًا عن الحكم المهني أو المراجعة البشرية.

• يجب عدم إدخال بيانات شديدة الحساسية أو أسرار تجارية أو معلومات غير مصرح بمشاركتها.
• ينبغي التحقق من دقة المخرجات ومصادرها وملاءمتها قبل استخدامها في قرار فعلي.
• قد تتأثر النتائج بجودة المدخلات وحدود النموذج المستخدم، وقد تحتوي على أخطاء أو استنتاجات غير مكتملة.
• لا تُعد المخرجات استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو مهنية ملزمة.

تستخدم CEOBI ضوابط تقنية وتنظيمية لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، ومنها الفصل بين المحتوى العام والوظائف المقيدة، والتحقق من الجلسات والصلاحيات، وتقييد الطلبات، وحماية الملفات والمسارات الحساسة.

لا توجد خدمة رقمية يمكن ضمان حمايتها بنسبة مطلقة، ولذلك تُراجع الضوابط وتُحدّث بحسب طبيعة الخدمة والمخاطر التشغيلية.

يكون الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض التشغيلي أو الأمني أو النظامي ذي الصلة، وبما يتناسب مع طبيعة البيانات والخدمة. وقد تختلف المدة بين بيانات الحساب، والسجلات الأمنية، والمدخلات المؤقتة، والنسخ الاحتياطية.

حيثما تكون المعالجة مؤقتة بطبيعتها، يكون التوجه هو عدم الاحتفاظ بالبيانات مدة أطول من الحاجة التشغيلية.

تعتمد بعض وظائف CEOBI التقنية على مزودي استضافة أو قواعد بيانات أو حماية أو ذكاء اصطناعي. وقد تتم معالجة البيانات اللازمة لتقديم الوظيفة من خلال هذه الخدمات وفق إعدادات CEOBI وشروط المزود المعني.

يُنصح بعدم إدخال بيانات لا يلزم استخدامها في الوظيفة المطلوبة، خصوصًا عندما تكون سرية أو خاضعة لالتزامات تعاقدية أو تنظيمية خاصة.

• التأكد من مشروعية الحصول على البيانات وإدخالها ومعالجتها.
• عدم استخدام الخدمات للوصول إلى بيانات أو وظائف غير مصرح بها.
• عدم مشاركة بيانات الدخول أو محاولة تجاوز ضوابط الحماية والصلاحيات.
• مراجعة نتائج الأدوات والذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها أو مشاركتها.
• احترام حقوق الملكية الفكرية وشروط استخدام المصادر والمواد المنشورة.

تُفسر هذه السياسة بما لا ينتقص من الحقوق التي تمنحها الأنظمة واللوائح المطبقة على الحالة المعنية. وعندما تنطبق متطلبات نظامية محددة على معالجة بيانات شخصية، تكون النصوص الرسمية النافذة هي المرجع.

يمكن الرجوع إلى المصادر الرسمية ذات الصلة، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية والمصادر الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة.

قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير خدمات CEOBI أو الضوابط التقنية أو المتطلبات ذات الصلة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.